서비스 이용약관
세이프미 알리미의 회원약관은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
제 1 조 (목적)
본 약관은 회원이 세이프미 알리미 서비스(이하 "서비스")에서 제공하는 서비스를 이용함에 있어 가입 회원과 서비스간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (약관의 효력과 변경)
- 본 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공시하고, 이에 동의한 회원이 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 서비스 운영 중 필요하다고 인정되는 경우 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 회원에게 서비스 화면 또는 기타의 방법으로 7일간 공지하고 공지기간에 회원의 전자우편(e-mail) 또는 서면에 의한 이의 제기가 없으면 이를 동의한 것으로 봅니다.
- 회원은 변경된 약관 사항에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
제 3 조 (약관 외 준칙)
본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호 등에 관한 법률 등 관계 법령 및 회사가 정한 세부 이용 지침 등의 규정에 의합니다.
제 4 조 (용어의 정의)
- 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 회원 : 사이트에 접속하거나 신청서상에서 약관에 동의하고 가입 절차를 정상적으로 수행하여 서비스를 이용하는자를 말합니다.
- 이용약관 : 서비스 이용과 관련하여 서비스와 이용 회원간에 체결하는 계약을 말합니다.
- 해지 : 회원이 이용계약을 종료시키는 행위입니다.
- 서비스 : 가입회원이 위급상황이 발생하여 경찰청(112) 및 공공기관으로 전화할 경우 회원 통신단말의 위치정보와 회원 신상정보 및 설정된 보호자 정보를 이용하여 요청 기관으로 정보를 제공하는 서비스를 말합니다.
- 위치정보 : 회원이 경찰청(112) 또는 공공기관에 전화연결을 시도한 때에 통신사업자로부터 통신 단말의 위치기반으로 추출되는 좌표를 이용하여 제공받는 측위데이터를 말합니다.
- 신상정보 : 서비스 이용을 위하여 회원이 가입한 성명, 연령, 성별, 주소, 전화번호, 회원 사진, 보호자 정보 등의 개인정보를 말하며, 서비스 제공 목적 이외에는 사용되지 않습니다.
- 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령 및 서비스 안내에서 정하는 바에 의합니다.
제 5 조 (서비스 신청과 이용)
- 서비스 이용신청은 가입 신청 사이트나 지정된 장소를 통하여 신청할 수 있습니다.
- 회원가입은 회원이 이용 약관에 동의하고, 가입 시 요구되는 정보를 제공한 후, 회사의 승낙이 있는 경우 성립됩니다. 회사의 승낙은 회원에게 정상 가입을 통보하면 승인한 것으로 간주됩니다.
- 서비스 이용은 서비스의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
- 서비스 제공 내용은 서비스의 향상을 위해 변경될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
- 서비스를 이용하고자 하는 회원은 서비스와 관련된 홍보 및 안내 메세지를 받을 수 있습니다.
제 6 조 (서비스 이용의 제약)
회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대해서는 회원가입 승낙을 하지않을 수 있습니다.
- 회원 정보의 오류나 회원 개인 정보외 타인 정보 입력 등
- 실명이 아니거나, 다른 사람의 명의 사용 등 회원 등록 시 허위로 신청하는 경우
- 설비 등의 여유가 없거나 기술상 지장이 있을 경우 그 사유가 해소될 때까지
- 사회 안녕질서 또는 미풍 양속을 저해하거나, 저해할 목적으로 신청한 경우
- 기타 정상적인 서비스 제공 목적으로 가입하지 않았다고 회사가 판단하고, 회사에서 회원에게 그에 대한 사유 해명을 요청한 후 회원이 타당한 이유를 제시하지 못하거나 사유를 밝히지 못한 경우
제 7 조(회원의 개인정보 및 개인위치정보 보호)
- 회사는 회원의 개인정보를 포함한 등록정보를 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 및 기타 관련법령에 따라 보호하기 위하여 노력합니다.
- 회사는 회원의 개인위치정보를 ‘위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률’ 및 기타 관련법령에 따라 보호하기 위하여 노력합니다.
제 8 조 (개인정보의 수집, 이용 및 제공)
- 회사는 최적화된 서비스를 제공하고 신상품이나 이벤트 정보 안내, 설문조사 등 고객 지향적인 마케팅을 수행하기 위하여 회원가입 신청절차에 따라 서비스 제공에 필요한 회원의 신상정보를 수집 및 이용하며, 회원은 이에 동의합니다. 회사는 회원이 제공한 개인정보를 당해 회원의 사전 동의 없이 서비스 제공 이외의 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하지 아니합니다.
- 회사는 회원의 개인정보를 당해 회원이 회원으로 가입되어 있는 기간에 한하여 보유하고 이를 활용하며, 회원가입 해지의 경우 당해회원으로부터 제공받은 개인정보를 지체없이 파기합니다.
- 회원이 서비스에 정상 가입된 경우 휴대폰 번호는 서비스 제공요청에 따라 해당 기관에 제공되고, 해당 기관은 이미 관리하고 있는 휴대폰 번호와 서비스 가입 시 등록한 휴대폰번호가 상이할 경우 회원의 동의하에 정정 작업을 할 수 있고, 그 내용을 회원에게 문자메시지 또는 기타 방법으로 통보할 수 있다.
- 회원이 서비스 가입 시 등록한 휴대폰 번호와 신상정보가 서비스 도중 변경된 후에는 서비스가 중단될 수 있으며, 서비스 이용 유지를 위하여 상기 3항과 같은 절차로 변경 절차를 동일하게 처리할 수 있다.
- 회사는 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치 또는 운영하지 않습니다.
- 회사의 개인정보관리책임자의 성명, 소속부서, 직위 및 연락처는 다음과 같습니다.
- 성명 : 박석준
- 소속부서 : ㈜크레디프 서비스사업부
- 직위 : 상무
- 연락처 : 1566-3286 (safe@credif.co.kr)
제 9 조 (개인위치정보의 이용 및 제공)
- 회사는 서비스 제공을 위하여 회원의 개인위치정보를 이용하며, 회원은 이에 동의합니다.
- 회사는 회원의 개인위치정보를 회원의 사전 동의 없이 서비스 제공 이외의 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하지 아니합니다.
- 회사는 이용 고객과의 요금정산 및 민원처리 등을 위하여 위치정보 이용•제공․사실 확인 자료를 시스템에 자동으로 기록•보존하며, 위치기반서비스 이용약관 및 관련법령에 규정된 기간 동안 보관합니다.
- 개인위치정보의 이용 및 제공하는 회사의 상호, 주소 및 전화번호는 다음과 같습니다.
- 상호 : 주식회사 크레디프
- 주소 : 서울시 강남구 테헤란로 52길 21, 15층(역삼동, 파라다이스벤처빌딩)
- 전화번호 : 1566 - 3286
제 10 조 (개인정보 처리 및 관리의 위탁 등)
- 회사는 개인정보의 수집, 취급 및 관리 등을 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 개인정보의 수집, 취급 및 관리의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 자에게 위탁할 수 있습니다.
- 회원은 언제든지 개인정보의 제공 및 활용에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 개인정보의 제공 및 활용에 대한 동의철회는 회원의 탈퇴 또는 회원가입 해지를 의미합니다.
- 회원은 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대한 열람 또는 자신의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 내역을 요구할 수 있고 자신의 개인정보에 오류가 있는 경우 그 정정을 요구할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
제 11 조 (개인위치정보에 대한 권리 등)
- 회원은 언제든지 개인위치정보의 이용 및 제공에 대한 동의를 철회할 수 있고 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 개인위치정보의 이용 및 제공에 대한 동의철회는 회원의 탈퇴 또는 회원가입 해지를 의미합니다.
- 회원은 회원에 대한 위치정보 이용/제공사실 확인자료, 회원의 개인위치정보가 법률의 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용에 대하여 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료 등에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다.
제 12 조 (회사의 의무)
- 회사는 회원이 신청한 즉시 서비스를 이용할 수 있도록 최선의 노력을 하여야 합니다.
- 회사는 이용약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공하도록 최선의 노력을 하여야 합니다.
- 회사는 서비스 장애시 이를 신속히 복구할 의무가 있습니다.
- 회사는 통신사업자로부터 위치정보를 제공 받고 서비스 제공에 맞게 당해 기관에 통보하며, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 의거 개인위치정보주체에 대한 통보는 서비스 제공에 따른 SMS, MMS, ARS 통보로 갈음합니다.
- 서비스는 회원의 신상정보와 통신사업자에 의하여 제공된 위치정보에 대하여 사용 및 제공상의 오류로 인한 어떠한 피해에 대해서도 보상하지 않습니다.
제 13 조 (정보 저장, 전송, 유지 기간)
- 회사는 회원에 대한 이용 지원, 불편 개선 지원, 서비스 향상을 위하여 통신사업자로부터 받은 위치조회 정보와 회사가 제공한 당해회원의 신상정보를 회사가 최대 1년간 보관할 수 있도록 하며 회원은 이에 동의합니다.
- 모든 정보는 서비스 제공 목적 및 부정 사용 방지 목적 외에는 일체 사용되지 않습니다. 단, 서비스 제공을 받는 제휴업체 및 공공기관의 요청이 있을 경우 개별적으로 보관 정보를 조정 할 수 있고 이에 따른 부가 서비스가 변경될 수 있습니다.
- 서비스를 위한 개인 정보 전송 등은 방송통신위원회의 “개인정보 보호 기술적, 관리적 보호 조치 기준”에 의거 주요 정보에 대한 외부인의 접근 및 유출 방지에 최선의 노력을 다합니다.
제 14 조 (가입 회원의 의무)
- 가입 회원은 최적의 서비스 이용을 위해 정확한 신상정보를 제공하여야 합니다.
- 서비스를 받고자 등록한 신상정보는 통신단말의 명의자와 같아야 하며, 불일치로 발생하는 문제는 회원의 책임입니다.
- 회원의 판단에 따라 추가, 변경, 삭제를 할 수 있고 회사는 요청 사항을 즉시 반영하여 정상적인 서비스가 될 수 있도록 합니다.
- 회원은 본 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다.
- 회원은 회사로부터 전자우편(e-mail) 및 휴대전화의 통신 기능(SMS, MMS, ARS)을 이용하여 보내지는 서비스의 설문조사, 이벤트, 상품 및 기타 광고 관련 정보를 받는 것에 동의합니다.
제 15 조 (서비스 이용료 및 청구방법)
- 회사가 제공하는 서비스의 이용료는 기본적으로 유료이며, 회원의 통신비에 합산 청구 됩니다.
- 서비스 이용은 서비스 가입시 1개의 회선정보(전화번호)을 기준으로 서비스를 제공합니다. 회원이 여러 개의 회선정보(전화번호)를 등록하여 이용할 수 없으며, 통신단말이 추가될 경우 서비스를 별도로 가입하여야 합니다.
- 서비스 이용료에 대한 해지는 회사의 서비스 해지 규정과 관련법령에 따릅니다.
- 서비스 이용료는 내부 사정에 따라 사전 공지 후 변경될 수 있습니다.
제 16 조 (서비스 해지)
- 서비스 회원은 홈페이지 및 고객센터등의 회사가 정하는 방법에 따라 서비스 해지 신청을 할 수 있으며, 회원은 서비스 해지 신청과 함께 본 서비스를 유지할 수 없으며, 해지 신청 즉시 본 서비스의 효력이 종료됩니다.
- 회사는 회원이 관련법령 또는 이용약관에 위배되는 문제가 있을 시 서비스 제공을 제한하거나 정지할 수 있습니다.
- 회사는 회원이 서비스 이용약관의 규정 및 기타 관련 법규를 위반하는 경우 당해 회원에 대하여 이용계약을 해지하거나 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
- 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
- 회원이 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
- 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
- 천재지변, 국가비상사태, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
- 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
- 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 회원에게 통지합니다.
제 17 조 (회원에 대한 통지)
- 회원에 대한 통지를 하는 경우 회사는 회원이 등록한 전자우편(e-mail) 주소 또는 휴대전화의 통신 기능(SMS, MMS, ARS) 등을 이용합니다.
- 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스 게시판 등에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제 18 조 (이용자의 개인정보보호)
회사, 통신사업자, 공공기관 등은 관련법령이 정하는 바에 따라서 회원의 서비스 정보를 포함한 개인정보를 보호합니다. 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 "개인정보보호정책"에 정한 바에 의합니다
제 19 조 (계약기간)
회원이 서비스 이용 신청 후 규정된 서비스 기간내에 자발적으로 서비스 이용을 중단하거나, 서비스 이용 해지 조건에 해당되지 않을 경우 본 서비스는 계속 유효합니다.
제 20 조 (면책조항)
- 서비스는 회사의 고의∙과실이 없는 사유로 발생되는 서비스 지연 및 미제공에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성, 진위성, 유효성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.
- 회사가 선량한 관리자로서의 주의의무를 다 했음에도 불구하고 발생된 피해에 대해서는 일체의 책임이 없습니다.
- 서비스는 천재지변, 파업, 법령의 변경, 관계기관 등의 명령 및 지침 또는 외부로부터 발생하는 사건 등 불가항력적인 사유로 서비스 이행이 불가능하거나 현저하게 곤란한 경우 불가항력으로 발생한 손실에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 기간통신사업자의 과실 및 운용환경상의 문제로 인한 서비스 전송 지연, 누락, 실패 등과 같은 귀책사유가 원인이 되어 발생한 손실에 대하여 일체 책임을 지지 않습니다.
제 21 조 (분쟁해결)
본 서비스에 관한 분쟁이 발생한 경우 회원 및 회사는 당사자간의 합의로 해결함을 원칙으로 합니다. 다만, 당사자간에 합의할 수 없거나 합의가 이루어지지 않는 경우에는 분쟁의 해결은 서울 중앙지방법원을 제1심 관할법원으로 합니다.
제 22 조 (개인정보와 위치정보이용)
회원은 공공기관의 요청에 의해 서비스와 관련된 개인정보와 위치정보에 대해서 정책 자료로 활용하도록 하는데 동의합니다.
제 23 조 (기타사항)
본 서비스 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석상 이의가 있는 경우에는 관계법규 및 상관례에 따릅니다.
부 칙
제 1 조 (시행일) 이 약관은 2014년 11월 15일부터 시행합니다.